Отзывы о компании ⚙️🛠 Интернет-магазин ALORA

Дровокол гідравлічний Kraft&Dele KD5207

Зробив замовлення 21.03.2024.
Товар отримав на пошті все візуально оглянув все будо добре. Вже дома підключив до газового балону і виявилося, що товар з дефектом і не працює.
Зідзвонився з менеджером і сказав йому що хотів би повернути товар неналежної якості протягом 14 днів. Менеджер запевнив, що все гаразд, не хвилюйтесь все вирішим.
Тільки наступного дня мені сказали куди відправити товар. Посилку з пошти забрали (02.04.2024) через кілька днів після того як вона прийшла в відділення (після моїх нагадувань).
З того часу дзвоню менеджеру кожного дня. Коли вдається дозвонтися, то говорить "не хвилюйтесь все буде добре", але гроші так і не повертають.
В результаті немає ні товару з дефектом, ні грошей. Ще й оплатив доставку в дві сторони.

Мийка високого тиску Tirex TRHPW21-165